Marc O´Polo naisten beige punoslaukku

Toimitusehdot

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Checkout Finland MAKSUEHDOT

Käytössäsi on verkkopankkimaksut, sekä yleisimmät luottokortit Visa, MasterCard ja American Express

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

mopshop@1967.fi

0932961440

Toimitustavat ja -kulut

• Yli 60€ tilauksille ilmainen toimitus.
  
• Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut.
• Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon.
• Tarkat toimituskulut alle 50€ tilauksille näet valittuasi haluamasi toimitustavan.
  • 4,90€ Matkahuollon Lähellä-paketti tai Postin postipaketti.
  • 10,90€ Matkahuollon Kotijakelu suoraan kotiovellesi.

Toimitusaika

Toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Toimitusaika on n. 3-7 arkipäivää.

Toimitamme tilauksesi kuljetettavaksi viimeistään seuraavan arkipäivän aikana.

Palautusehdot

Tuotteillamme on Suomen lain mukainen 14 päivän palautusoikeus.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja tuotelappujen olla paikallaan.

Palautuksesta tulee ilmoittaa asiakaspalveluumme sähköpostilla ennen palautusta.

Tuotteen tulee olla huolellisesti pakattu.

Tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa sen saapumisesta.

Asiakas maksaa tuotteen palautuskulut.

Tuotteen voi palauttaa myös henkilökohtaisesti liikkeisiimme: Marc O'Polo Ideapark, Marc O'Polo Kamppi.

Palautamme viipymättä, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa kaikki teiltä saamamme suoritukset, poislukien mahdollisesta kotipaketin valinnasta aiheutuneet lisäkustannukset.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.